18.08.2022 г. я обратился в call-центр «Автоцентр Премьера» по вопросу замены масла в машине VOLKSWAGEN Polo sedan. Телефонная линия мастера-консультанта была занята, но через некоторое время он перезвонил. Дмитрий, так зовут мастера, уточнил, по какому вопросу я обратился, дал полную информацию о стоимости работ и расходных материалов, назвал производителя и марку расходных материалов, продолжительность выполнения работ. Дмитрий записал меня на следующий день в удобное для меня время с пометкой, что я буду присутствовать при выполнении работ. В назначенное время, 19. 08. 2022 в 14.00, без всяких задержек мастер - консультант Ильдар Габделхаев принял машину, выяснил, какие еще есть проблемы (замечания) по работе машины, оформил документы и почти сразу пригласил в цех (место проведения работы). Слесарь - механик Коржов Сергей показал себя как грамотный специалист, спокойный, доброжелательный человек. Он выполнил работу быстро, ответил на все мои вопросы, проконсультировал даже по вопросам, не относящимся к предмету работ. О визите в салон самое хорошее впечатление: доброжелательное отношение, отличная организация работы, минимум затраченного времени, качественно выполненная работа. В этот салон обращаюсь не в первый раз (ТО, неисправность кондиционера и другие вопросы) и хочу отметить, что всегда меня встречали адекватные люди – профессионалы своего дела, которые не обязаны меня любить, но которые просто хорошо делали свою работу. Очень редко пишу отзывы, но считаю, что хороших, добросовестных людей, ответственно относящихся к своей работе, надо замечать и благодарить хотя бы таким образом. С Уважением Благодарный клиент. Заказ-наряд № VWS0029292 от 19.08.2022

Доброе утро. Благодарю за слаженную работы по подбору запасных частей на мой автомобиль. Долго искал запчасти, но только у Вас смогли подобрать мне нужную деталь. Цены приятно удивили, срок доставки вполне устроил. Также порадовала гарантия на запчасти. Благодарю в содействии Руководителя запасных частей, приятная девушка, после общения с ней остаются только положительные эмоции. Благодарю за сотрудничество, буду Вас советовать.